تا 24ساعت بعد از تحویل مرسوله امکان ثبت درخواست مرجوعی وحود دارد
برای ثبت درخواست به دایرکت پیج @luvienstore و یا واتساپ یا تلگرام شماره 09399045780پیام دهید و درخواستتون رو بیان کنید.
تا 48ساعت پس از گرفتن تاییدیه مرجوعی فرصت دارید تا مرسوله را تحویل پست داده و مرجوع کنید

هزینه ارسال محصولات شکستنی 67000تومن
هزینه ارسال محصولات غیرشکستنی 42000تومن
هزینه ارسال پوسترهای A3 و بزرگتر 55000تومن
محصولات غیرشکستنی (مثل کاغذها و استیکر ها و کتابها و کتابچه ها) را اگر به همراه پوستر های آ3 انتخاب کنید باید یک 42000تومن +25000تومن پرداخت کنید.
محصولات شکستنی را اگر به همراه پوستر های آ3 انتخاب کنید باید 67000تومن پرداخت کنید.
محصولات شکستنی و غیرشکستنی و پوستر ها را اگر باهم انتخاب کنید باید 67000تومن برای ارسال و بسته بندی پرداخت کنید.
لطفا دقت کنید چون در صورت اشتباه بسته شما دیر تر به دستتون خواهد رسید.

بله اگر پوستر های A3 و بزرگتر به صورت تا شده یا له شده به دست شما رسید تا 24 ساعت بعد از تحویل فرصت دارید تا به آیدی @luvienstore در اینستاگرام پیام دهید و عکس محصول را ارسال کنید تا مراحل مرجوعی شروع شود.
بعد از تایید به شما آدرس جهت مرجوعی داده میشود و بعد از رسیدن بسته هزینه محصول و هزینه ارسال به صورت کامل براتون واریز میشه و بعد اگر خواستید میتوانید مجدد ثبت سفارش کنید.

بله اگر قاب یا شمعدان یا هر محصول شکستنی ای به صورت شکسته به دست شما رسید تا 24 ساعت بعد از تحویل فرصت دارید تا به آیدی @luvienstore در اینستاگرام پیام دهید و عکس و فیلم محصول را ارسال کنید تا مراحل مرجوعی شروع شود.
بعد از تایید به شما آدرس جهت مرجوعی داده میشود و بعد از رسیدن بسته 60درصد هزینه محصول براتون واریز میشه و بعد اگر خواستید میتوانید مجدد ثبت سفارش کنید.
سعی کنید اگر تهرانید پیک رو انتخاب کنید

بله برای ثبت سفارشات با رنگهای خاص به آیدی @luvienstore در اینستاگرام دایرکت بدهید.

کدهای رهگیری یک روز بعد از ارسال داخل کانال تلگرام با آیدی @luvienn قرار داده میشوند و یا داخل گروه اینستاگرام که لینک ورود به گروه داخل هایلایت کد رهگیری در پیج @luvienstore است.

زمان ارسال محصولات بالای سایت نوشته شده است.